当協会代表理事の飯田剛弘が、生活支援サービス分野の企業グループにて「リスキリング研修①〜②」をテーマとした研修を実施しました。大阪府内の地域事業者向けに、文書作成・情報整理・アイデア出しなど日常業務から始められる生成AI活用の第一歩を紹介した講演レポートをお届けします。
開催概要
- 開催時期：2025年7月〜8月（全2回）
- 形式：全2回の実践型リスキリング研修
- 実施先：生活支援サービス分野の企業グループ
- 講師：飯田 剛弘（ビジネスファイターズ合同会社 CEO ／ 一般社団法人中小企業AI活用協会 代表理事）
- テーマ：リスキリング研修①〜②
- 対象：経営層、管理職、現場の実務担当者
研修・講演の背景
サービス業では、日々の問い合わせ対応、文章作成、資料整理、アイデア出しなど、生成AIとの相性が良い業務が数多く存在します。本研修では、単発で終わらないよう2回構成で社内活用の土台づくりを進めました。
当日の主な内容
第1回：生成AIの基礎と業務活用の整理
生成AIの基本と、サービス業で活かしやすい場面を具体例で紹介。
第2回：実践演習と業務への落とし込み
実際の業務を想定しながら、プロンプトの工夫や活用パターンを演習形式で共有。
継続活用に向けた社内展開
研修後も試し続けられるよう、小さく始めるテーマ設定と社内共有の考え方を整理。
今後に向けて
複数回の研修は、学んだ内容を実際の業務で試し、改善しながら定着させやすい点が大きな強みです。今後も現場での活用と共有を繰り返すことで、個人のスキル向上と組織全体の実装力向上につながっていきます。
まとめ
今回のリスキリングの取り組みを通じて、生成AIの理解・実践・定着を複数回で支えることの有効性が改めて確認されました。当協会代表理事の飯田剛弘は、今後も各業界・各組織の実務に合わせた講演・研修活動を通じて、生成AIの活用を実践的に支援してまいります。
なお、当協会では国の助成金を活用できるリスキリング研修や、会員向けに毎月開催しているAI活用ワークショップも提供しています。自社・自組織でのAI活用推進にご関心のある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。